『給我高品質的產品安全資料表!』
中部某科技廠研發生產高端製程特用化學品,提供科學園區半導體製造、液晶顯示、電子印刷電路產業各式機能性成分配方以及化學研磨劑等。該公司為客戶新製程研發生產化學配方,科學園區廠商端由於製程設備安全以及管理需求考量,安全資料表(safety data sheet, SDS)已經不是單純有無和語言的問題,對於進廠原物料安全資料的正確性與可驗證性要求門檻日漸提高,業務同仁花許多時間來來回回和買方採購與品保端溝通安全資料表,SDS未經過買家採購端的認可延誤供貨期程。
面對買家要求安全資料表品質與內容調整,公司上下從業務、採購、研發、廠務以及職安多個部門,對安全資料表全成分以及危害成分揭露間的平衡性,面對如何符合買家的要求而困擾異常,但是如能克服的採購流程中客戶對SDS內容的疑義,會讓訂單供貨程序暢行無礙。
GoChem Go 了解供應鏈間溝通問題點,提供客製化跨部門內部教育訓練,針對客戶常見問題做檢視與專業解析,同時應用SDS查核原則工具,協助提供危害分類確認、SDS內容調整、與客戶溝通關鍵技巧,保護產品智財權以及危害揭露的產品責任,同時確保買家製程設備安全以及管理的要求。
該公司業務將調整後的安全資料表成功的與客戶溝通後讓供貨程序正常啟動,不但提升公司產品安全資料表內容正確性,更獲得客戶技術端的認可以及使用端的信賴。面對越來越多下游客戶買家要求產品供應商安全資料表規格與內容,GoChem Go SDS Suite 幫助產品供應鏈間對安全資料表的信任大躍進,未來的訂單也順勢上揚,並且能順利如期供貨。
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